מדיניות החזרות,
החלפות והחזר כספי

החזרות והחלפות

• החלפת והחזרת מוצרים תתבצע כנגד הצגת חשבונית בתוקף או פתק החלפה, תוך 14 יום מהקנייה.
• ההחלפה תתבצע פריט כנגד פריט, ובתנאי שהמוצר נמצא באריזתו המקורית, לא נפגם, לא נעשה בו כל שימוש ולא הוסרה התווית.
• זיכוי יינתן תוך 14 יום מהקנייה ויהיה תקף בכל חנויות הרשת. הזיכוי באחריותו המלאה והבלעדית של הלקוח ולא ניתן לשחזר זיכוי שאבד.

לא ניתן להחזיר או להחליף הלבשה תחתונה.

החזר כספי

• בהתאם לתקנות משרד התמ״ת, ניתן להחזיר מוצרים שנרכשו בחנויות הרשת ולקבל עבורם החזר כספי, בתנאי שסכום העסקה עולה על 50 ₪.
• ההחזרה תתבצע תוך 14 יום מהקנייה, כשהמוצר באריזתו המקורית, לא נפגם ולא נעשה בו כל שימוש.
• ההחזר יינתן בהצגת חשבונית קנייה או פתק החלפה בלבד, בניכוי 5% דמי ביטול, ויבוצע כפי ששולם בקנייה.